V první části naleznete informace o Hodnocení horských středisek a níže jsou základní data o Českém systému kvality služeb (ČSKS), který byl ale v polovině roku 2021 ukončen.
Informace o Hodnocení horských středisek ČR
Toto hodnocení organizuje AHS ČR ve spolupráci se společností Sitour Česká republika od zimní sezóny 2017. Zde jsou k dispozici podrobná Pravidla pro hodnocení horských středisek.
Podrobná tabulka s rozdělením horských středisek do tří velikostních kategorií a také stav hodnocení: aktuálně k 22.11.2023 zde; pro srovnání starší výsledky k 8.12.2021 zde.
V rámci ČR získalo od roku 2020 certifikát každý rok okolo 45 horských středisek, průměrné hodnocení se pohybuje od 7,8 bodu z 10 až po známku 8,0 z listopadu 2023. V průměru bylo každé středisko hodnoceno okolo 380 respondenty. Projekt samozřejmě dále pokračuje a vyhodnocení formou zaslání aktualizovaného certifikátu proběhne vždy dvakrát ročně - po zimní a letní sezóně.
Český systém kvality služeb
TENTO PROJEKT BYL V PRŮBĚHU ROKU 2021 ZRUŠEN!
Základní informace o ČSKS: vlastníkem systému bylo Ministerstvo pro místní rozvoj ČR, funkci realizátora plnila agentura CzechTourism. Na realizaci se zároveň podílely profesní asociace.
Kdo chtěl získat certifikace a značku „Q“, musel nejdříve splnit tzv. technický předpoklad kvality. Tím byl platný certifikát Hodnocení horských areálů ČR (pevné a elektronické hodnocení) vydaným Asociací horských středisek ČR. Následně se žadatel zapojil do školení a nastavil procesy tak, aby získal certifikát.
Původní stránky, které již ale také ukončily provoz, najdete na www.csks.cz.